Sazzy Seguidores – Impulsionando seu Perfil Social com Transparência

 

 

 

ARTIGO 1 – OBJETO DO CONTRATO E PARTES

 

1.1. Este contrato regula direitos e obrigações entre a Sazzy Seguidores (Vendedora) e o Consumidor, conforme Lei 8.078/90 (CDC) e Decreto 7.962/13, relativos à venda de serviços digitais realizados via site www.sazzyseguidores.com.

 

 

 

1.2. O Consumidor declara ter recebido informações claras sobre:

 

Características dos serviços.

Preço total (incluindo impostos).

Formas de pagamento.

Prazo de entrega.

Direito de arrependimento (Art. 49 do CDC).

 

 

 

1.3. Dados do Consumidor:

 

E-mail registrado.

Endereço IP.

 

 

 

ARTIGO 2 – DATA DO CONTRATO

 

2.1. O contrato é celebrado na data da finalização do pedido no site. Uma cópia será enviada ao e-mail do Consumidor.

 

 

 

ARTIGO 3 – SERVIÇOS CONTRATADOS

 

3.1. Detalhes do serviço (seguidores, curtidas, visualizações, etc.) serão especificados na página de confirmação, com:

 

 

 

Descrição do serviço.

Preço unitário e total (com impostos).

Prazo estimado de entrega.

 

 

 

ARTIGO 4 – ENTREGA DOS SERVIÇOS

 

4.1. Os serviços serão entregues em até 30 dias, conforme especificado no pedido. Em caso de impossibilidade de cumprimento:

 

 

 

Notificaremos o Consumidor em 48 horas.

Reembolsaremos valores em 14 dias, conforme Art. 35 do CDC.

 

 

 

4.2. O Consumidor é responsável por:

 

 

 

Fornecer dados corretos (@ do Instagram).

Verificar se o serviço atende às expectativas no ato da entrega.

 

 

 

ARTIGO 5 – FORMAS DE PAGAMENTO

 

5.1. Pagamentos são processados via:

 

 

 

Cartão de crédito (parcelamento sujeito a políticas do emissor).

Pix.

Dados financeiros não são armazenados, em conformidade com a LGPD (Art. 7º).

 

 

 

ARTIGO 6 – DIREITO DE ARREPENDIMENTO

 

6.1. O Consumidor pode desistir do serviço em 7 dias, sem justificativa, conforme Art. 49 do CDC.

 

 

 

6.2. Exceções (serviços excluídos do direito de arrependimento):

 

 

 

Serviços já concluídos (ex.: seguidores entregues).

Conteúdo digital entregue imediatamente (ex.: relatórios).

 

 

 

6.3. Para exercer o direito:

 

 

 

Envie e-mail para sazzysuporte@gmail.com com o pedido de cancelamento.

 

 

 

ARTIGO 7 – POLÍTICA DE REEMBOLSO

 

7.1. Não reembolsamos:

 

 

 

Serviços já prestados e entregues.

 

Erros no @ fornecido pelo Consumidor.

 

Exclusão posterior do perfil pelo Instagram.

 

 

 

7.2. Reembolsos parciais são permitidos se:

 

 

 

Houver queda de seguidores dentro de 30 dias (comprovada por relatórios SazzySeguidores).

A entreda for parcial (ex.: 500/1.000 seguidores).

 

 

 

7.3. Prazo para reclamações:

 

 

 

Não entrega: 3 dias úteis após a data do pedido.

Serviço não conforme: 7 dias úteis, com provas documentais.

 

 

 

ARTIGO 8 – CANCELAMENTO

 

8.1. Serviços digitais não podem ser cancelados após a conclusão, conforme Art. 49, §2º do CDC.